Онлайн-кассы появились всего несколько лет назад, но уже стали привычным элементом жизнедеятельности человека. Электронные сервисы позволяют покупать продукты питания, бытовую технику и даже авиабилеты. Для оплаты таких покупок используются банковские карты и виртуальные деньги. В нашей статье мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, как проверить билет на самолет, купленный через интернет.
Какие данные должны указываться в электронном авиабилете
Забронировать место в воздушном лайнере через официальный портал перевозчика можно лишь при наличии проездного документа. Электронный авиабилет является аналогом классической маршрутной квитанции. В этом документе содержится информация о пассажире и выбранном им авиарейсе. Эти сведения заносятся в информационную базу транспортной компании. Сам пассажир получает квитанцию, которая подтверждает факт оплаты проезда. Рассматриваемый документ содержит в себе следующие сведения:
- Персональную информацию пассажира.
- Время отправления авиарейса.
- Статус услуги.
- Номер билета и код брони.
Каждый проездной документ содержит информацию об аэровокзале, откуда отправится самолет. Помимо этого, перевозчики указывают длительность самого полета и класс обслуживания, выбранный пассажиром.
Для получения доступа на борт воздушного судна достаточно предъявить распечатанную копию документа вместе с внутренним или заграничным паспортом.
При покупке маршрутной квитанции в интернете необходимо указать адрес своей электронной почты. На этот адрес будет отправлено письмо с детальной информацией о будущем путешествии. Получив это уведомление, пассажиру следует проверить статус брони. Для этого используется специальный код, состоящий из букв латинского алфавита и цифр. Проверка авиабилета по номеру билета позволяет убедиться в легальности полученной маршрутной квитанции.
Способы проверки бронирования по E-Ticket
Проверка купленного авиабилета позволяет предупредить появление различных сложностей при оформлении посадочного талона. Для этой цели можно использовать основные реквизиты, указанные в маршрутной квитанции. Как правило, для проверки брони используется специальный код или фамилия пассажира. Ниже мы предлагаем обсудить особенности каждого из существующих методов.
По номеру брони
Проверить электронный билет этим способом довольно просто. Необходимо посетить официальный портал перевозчика и выбрать соответствующий сервис. В появившейся таблице следует указать номер брони, а также инициалы пассажира. После введения этих данных откроется новая страница, где будет указана подробная информация о будущем перелете. Проверяя бронь этим способом, следует обратить внимание на статус заказа.
По фамилии пассажира
Этот способ предполагает проверку легальности авиабилетов с помощью персональной информации о пассажире. Важно отметить, что вводить нужно фамилию именно того человека, на которого был оформлен проездной документ. Если фамилия была указана на английском языке, то при заполнении формы следует использовать соответствующую раскладку. Далеко не все перевозчики предоставляют возможность проведения проверки на основе персональной информации. В некоторых случаях может потребоваться указание дополнительных данных в виде номера проездного документа.
Онлайн-проверка бронирования
Каждая авиакомпания использует определенную систему бронирования. Эти системы доступны и пассажирам, которые могут проверить актуальность брони. Проверить бронь на самолет по электронному билету можно через следующие сервисы:
- «Амадеус»;
- «Сабре»;
- «Галилео»;
- «Сирена».
Для использования этих ресурсов не требуются специальные навыки. Пассажиру, желающему проверить свой билет, достаточно заполнить специальную форму. Каждый перевозчик указывает в проездном документе название системы бронирования, которую он использует. Данную информацию можно получить и по телефону горячей линии.
Что делать при обнаружении ошибки в электронном билете
Любая ошибка в маршрутном листе может стать препятствием для отправления в поездку. Получив уведомление на свой почтовый ящик, следует тщательно проверить содержащиеся в нем сведения. Они должны полностью совпадать с документом, удостоверяющим личность пассажира. В случае выявления ошибок и неточностей следует незамедлительно связаться с представителями транспортной компании.
Обращение в представительство авиакомпании в течение суток с момента покупки позволяет избежать штрафных санкций. В случае опоздания пассажиру потребуется оплатить штраф, после чего перевозчик аннулирует авиабилет и оформит новый. Помимо этого, существует возможность возвращения денежных средств путем сдачи билета и покупки нового маршрутного листа.
Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда в билете фамилия и имя пассажира перепутаны местами. Такой авиабилет не нужно менять, так как подобные ошибки не имеют принципиальной важности. Неправильное указание даты рождения или номера паспорта можно исправить в течение нескольких минут. Достаточно позвонить на горячую линию транспортной компании и попросить диспетчера внести коррективы.
Выводы
В нашей статье мы рассмотрели вопрос о том, как проверить бронирование авиабилета по номеру бронирования и фамилии пассажира. Такая проверка позволит избежать различных сложностей, связанных с оформлением посадочного талона. Для этой цели можно использовать официальный портал перевозчика или одну из международных систем бронирования.
